Top 5 preguntas frecuentes Sisip

1. ¿Qué es Sisip y para qué sirve?

Sisip es una plataforma en línea que ayuda a pymes y empresas a gestionar órdenes de compra y facturas de manera simple, rápida y organizada.

2. ¿Necesito conocimientos técnicos para usar la plataforma?

No, Sisip está diseñada para ser fácil de usar, incluso para personas sin experiencia en sistemas de gestión.

3. ¿Sisip se conecta con el SII?

Sí, la plataforma recibe automáticamente las facturas electrónicas desde el Servicio de Impuestos Internos (SII), evitando trabajo manual.

4. ¿Puedo emitir facturas electrónicas desde Sisip?

Sí, dependiendo del plan contratado puedes tanto recibir como emitir facturas y otros documentos tributarios electrónicos (DTE).

5. ¿Puedo usar Sisip desde cualquier lugar?

Sí, es 100% en línea. Solo necesitas conexión a internet y podrás acceder desde tu computador o celular.

Otras preguntas

Sobre la plataforma

1. ¿Qué es Sisip y para qué sirve?

Es una plataforma en línea para que las pymes gestionen sus órdenes de compra, contratos, clientes, proveedores y facturas en un solo lugar.

2. ¿Qué diferencia a Sisip de un ERP tradicional?

Sisip es simple y ágil: no necesitas capacitaciones largas ni configuraciones complejas. Solo te enfocas en lo que importa: compras, facturas y control de presupuesto.

3. ¿Necesito instalar algo en mi computador?

No, Sisip funciona 100% en línea. Solo necesitas internet y un navegador.

4. ¿Puedo usar Sisip desde el celular?

Sí, la plataforma es responsive y se adapta a pantallas móviles.

5. ¿Se pueden asociar facturas a órdenes de compra?

Sí, puedes vincularlas y registrar la cantidad de ítems recepcionados para mantener controlados los montos.

6. ¿Puedo crear órdenes de compra directamente desde Sisip?

Sí, puedes ingresar el cliente, contrato, proveedor e ítems en un solo flujo simple.

7. ¿Sisip se conecta con el SII?

Sí, las facturas electrónicas que recibe tu empresa en el SII se cargan automáticamente en la plataforma.

8. ¿Puedo emitir documentos tributarios electrónicos (DTE)?

Depende del plan contratado: el plan básico solo permite recepción de facturas y el plan superior incluye emisión de DTE.

9. ¿Qué son los contratos dentro de Sisip?

No son contratos legales, sino proyectos u obras a los que puedes asociar órdenes de compra para controlar su presupuesto.

10. ¿Cuántos usuarios puedo tener en mi empresa?

El plan base incluye hasta 5 usuarios. Si necesitas más, puedes pasarte al plan superior o contratar usuarios adicionales.

11. ¿Puedo probar Sisip antes de contratar?

Sí, puedes solicitar una demo gratuita.

12. ¿Cómo se realiza el pago de la suscripción?

Mensualmente, mediante tarjeta de crédito/débito o transferencia.

13. ¿Mis datos están seguros en Sisip?

Sí, usamos servidores en la nube y encriptación para resguardar la información.

14. ¿Qué pasa si no pago a tiempo la suscripción?

La cuenta puede suspenderse temporalmente, pero tus datos quedan resguardados para reactivarlos al regularizar el pago.

15. ¿Qué tipo de soporte entregan?

Soporte vía correo y chat, y asistencia personalizada en casos especiales.

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